新型コロナウイルス感染症への対策について

新型コロナウィルス:キャンセル料のお取扱いについて

平素より古民家ファミリービレッジをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
当施設では、政府の新型コロナウイルス感染症対策の基本方針を受け、2020年3月26日から2020年4月5日までの期間、キャンセル料無料とさせていただきます。
尚、キャンセルの場合は必ずキャンセルのご連絡・お手続きをお願い致し、なるべくお早めにご連絡を頂けると大変助かります。(連絡のない場合は、通常通りキャンセル料を適用いたします)
以後のご予約分のキャンセル対応につきましても、都道府県等の外出自粛要請や往来禁止等の措置が発令され次第、こちらの公式ホームページにて告知いたします。
また営業について、現時点で施設は通常営業の予定ではございますが、今後行政による要請等で営業を縮小または中止する可能性もございます。こちらも変更があり次第告知をいたします。

新型コロナウィルス感染症への対策について

現在、古民家ファミリービレッジでは新型コロナウイルスによる感染予防対策の一環として、お客様とスタッフの健康と安全確保を最優先に以下の対策を講じております。
本対策は暫定的に3月末日までの対応となります。
必要に応じて期間の短縮・延長や、条件の緩和・強化が行われる場合がありますことを何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

・感染症の疑いがある方、体調に不安のある方はご来場をお控えください。
・スタッフの健康チェックと検温を、毎朝礼時に実施しております。
・スタッフはマスク着用にて対応させて頂いております。
・ご滞在中のお客様には手洗い、うがいを励行いただきますようお願いいたします。
・洗面台に手洗い洗剤、管理棟入口にはアルコールを設置しておりますのでご利用ください。
・通常の清掃に加え、多くの方が触れるドアノブ等の消毒を強化しております。
・手洗い・うがい等の感染予防に十分留意して下さい。
・ご滞在中に具合が悪くなった場合、管理棟スタッフまでお知らせください。

ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

古民家ファミリービレッジ スタッフ一同

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