台風15号の影響に伴う「河原日帰りサイト」キャンセルフリーのお知らせ

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いつも古民家ファミリービレッジをご利用いただき、誠にありがとうございます。

台風15号の接近に伴い、8月12日(水)の天候や名栗川の増水等による安全面を考慮し、下記のとおり河原日サイトを対象にキャンセルフリーとさせていただきます。

■ 対象となるお客様

2026年8月12日(水)に「河原サイト」をご予約のお客様

■ キャンセル料について

今回のキャンセルフリー対象となるご予約につきましては、キャンセル料はいただきません。

台風の影響を考慮し、ご来場を見合わせる場合は、安心してキャンセルのお手続きをお願いいたします。

なお、予約システムの仕様上、通常のキャンセル料に関する案内が表示される場合がございますが、今回の対象となるご予約についてはキャンセル料は発生いたしません。

■ お知らせ発表前にキャンセルされたお客様について

本お知らせの発表の8月11日 15:18以前に、お客様ご自身の判断でキャンセルされたご予約につきましては、今回のキャンセルフリーの対象外となります。

■ キャンセルのお手続きについて

キャンセルをご希望のお客様は、通常どおり予約サイトからキャンセルのお手続きをお願いいたします。

オンライン上でキャンセルができない場合は、恐れ入りますが古民家ファミリービレッジまでお電話にてご連絡ください。

台風15号の接近により、雨や風の強まり、名栗川の増水などが予想されます。

ご来場を予定されているお客様におかれましては、最新の気象情報をご確認のうえ、安全を第一にご判断ください。

皆さまに安心してご利用いただけるよう、スタッフ一同、施設の安全確認を行ってまいります。

何卒ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。